El marco normativo
El marco normativo de Suiza se basa en la Ley Federal de Protección de Datos (revFADP), adoptada en 2023, con el FDPIC como autoridad de control.
La postura es híbrida. El aviso y la limitación de la finalidad rigen la recopilación, y el consentimiento se reserva para los casos sensibles, lo que hace que el marketing con datos propios sea más viable aquí que en los mercados de opt-in estricto.
Instrumentos clave
Ley Federal de Protección de Datos (revFADP)
La FADP suiza, totalmente revisada, entró en vigor el 1 de septiembre de 2023 sin período de transición. Su estructura es inusual en dos aspectos. El tratamiento de datos en el sector privado no necesita una base jurídica por defecto, y las sanciones son multas penales dirigidas principalmente a los directivos individuales. El FDPIC está poniendo a prueba directamente las prácticas de marketing, y en abril de 2026 ordenó a Philipp Plein y a otro vendedor en línea que dejaran de enviar correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes que se habían opuesto. El marketing por correo electrónico sigue siendo opt-in en virtud de la Ley de Competencia Desleal.
Marketing y publicidad
El tratamiento es lícito sin consentimiento, salvo que vulnere los derechos de la personalidad; se requiere consentimiento para los datos sensibles, la elaboración de perfiles de alto riesgo y para justificar vulneraciones. El marketing masivo por correo electrónico requiere opt-in en virtud de la ley de competencia desleal. Esa sola frase determina aquí la mayoría de los planes de canal.
Transferencias internacionales
Lista de adecuación mantenida por el Consejo Federal, que cubre a las empresas estadounidenses certificadas bajo el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. desde el 15 de septiembre de 2024; en los demás casos, SCC. Suiza cuenta con la adecuación de la UE.
Aplicación y sanciones
Multas penales de hasta CHF 250.000, dirigidas principalmente a las personas responsables; una empresa puede recibir una multa de hasta CHF 50.000 cuando identificar a la persona responsable resulte desproporcionado.