Le cadre juridique
La loi 21.719 (2024) figure dans les textes en vigueur au Chili sans être encore pleinement applicable, un décalage entre l'adoption et la mise en œuvre qui caractérise la situation actuelle en matière de conformité.
Pour les annonceurs, c'est le régime de consentement qui compte le plus, et le Chili se situe dans le bloc opt-in, où le suivi et la prospection nécessitent une autorisation préalable.
Principaux textes
Loi 21.719 (2024), qui remplace la loi 19.628 (1999)
La nouvelle loi chilienne a une date d'entrée en vigueur légale fixée au 1er décembre 2026, qui pourrait être reportée. La loi 21.719, publiée en décembre 2024, remplace une loi de 1999 qui n'avait ni régulateur ni véritables amendes, en instaurant une agence de protection des données, des sanctions indexées sur le chiffre d'affaires et des bases légales de type européen. Le conseil de l'agence n'a pas encore été nommé après le rejet des candidatures par le Sénat, et le 1er septembre 2026 le gouvernement a déposé un projet de loi d'urgence pour reporter l'entrée en vigueur au 1er décembre 2027 et porter le conseil à cinq membres. Prévoyez décembre 2026 jusqu'à la décision du Congrès.
Marketing et publicité
Sur le modèle du RGPD : consentement ou autre base légale, y compris l'intérêt légitime, avec des règles spécifiques pour les données sensibles et les mineurs ; la loi de 1999 qu'elle remplace reposait sur le consentement mais restait sans réelle portée. La plupart des choix de canaux ici découlent de cette règle de consentement.
Transferts transfrontaliers
Décisions d'adéquation, garanties et dérogations sur le modèle du RGPD.
Application et sanctions
Amendes libellées en UTM pouvant atteindre environ USD 1,5 M, et jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel en cas de violations graves répétées.