O marco legal
A Lei 21.719 (2024) já foi promulgada no Chile, mas ainda não é totalmente exequível, um intervalo entre a promulgação e a efetiva operação que define o panorama atual de conformidade.
Para anunciantes, o que mais importa é a postura de consentimento, e o Chile está no bloco opt-in, em que rastreamento e contato precisam de permissão prévia.
Principais instrumentos
Lei 21.719 (2024), que substitui a Lei 19.628 (1999)
A nova lei do Chile tem data de início legal em 1º de dezembro de 2026, e essa data pode ser adiada. A Lei 21.719, publicada em dezembro de 2024, substitui uma lei de 1999 que não tinha regulador nem multas de verdade, trazendo uma agência de proteção de dados, sanções vinculadas ao faturamento e bases legais no estilo da UE. O conselho da agência ainda não foi nomeado depois que o Senado rejeitou os indicados, e em 1º de setembro de 2026 o governo apresentou um projeto de lei urgente para adiar o início para 1º de dezembro de 2027 e ampliar o conselho para cinco membros. Planeje-se para dezembro de 2026 até que o Congresso decida.
Marketing e publicidade
Modelada no GDPR: consentimento ou outra base legal, incluindo legítimo interesse, com regras para dados sensíveis e para crianças; a lei de 1999, que está sendo substituída, era baseada em consentimento, mas sem força real. A maioria das decisões de canal aqui decorre dessa regra de consentimento.
Transferências internacionais
Decisões de adequação, salvaguardas e derrogações no padrão do GDPR.
Fiscalização e sanções
Multas denominadas em UTM que podem chegar a cerca de USD 1,5 mi, e até 4% da receita anual para violações graves reincidentes.